İADE POLİTİKASI
Sapanca CBC Plus İptal, İade ve Değişiklik Kuralları
1. REZERVASYON ONAYI
Yapılan rezervasyonlar, belirlenen kapora veya ön ödemenin tarafımıza ulaşması ve onay mesajının iletilmesi ile kesinleşir.
2. İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Giriş tarihinden 14 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ön ödeme tutarının tamamı kesintisiz olarak iade edilir. 14 gün ile 7 gün arasındaki bildirimlerde %50 iade uygulanır. 7 günden daha kısa süreli iptallerde ön ödeme iadesi yapılmaz.
3. İŞLETME KAYNAKLI İPTALLER
Tesisimizden kaynaklanan teknik veya mücbir sebepler durumunda, misafire ödediği tutarın tamamı iade edilir veya arzu etmesi halinde ücretsiz tarih değişikliği sağlanır.
4. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, salgın hastalık veya resmi kısıtlamalar gibi mücbir sebepler halinde rezervasyon tarihleri karşılıklı mutabakat ile ertelenebilir.
5. İADE SÜRESİ
Onaylanan iade işlemleri, ödemenin yapıldığı banka veya kredi kartına 3 ile 7 iş günü içerisinde yansıtılmaktadır.
6. İLETİŞİM
İade ve iptal taleplerinizi info@sapancacbcplus.com e-posta adresi veya 0 (533) 704 03 54 numaralı telefon üzerinden iletebilirsiniz.
TESİSİMİZİN KONUMU
Sapanca'nın muhteşem doğasında, İstanbul ve çevre illere dakikalar mesafesinde izole bir tatil konumu.
ŞEHRİN GÜRÜLTÜSÜNDEN KAÇMANIN TAM ZAMANI
Sapanca CBC Plus'ta yerinizi ayırtın, doğanın huzurunu ve lüks konaklama ayrıcalıklarını deneyimleyin.